Техники ведения беседы

Здравствуйте , дорогие друзья !!!Сегодня продолжаем совершенствовать свои знания о процессе продаж и поговорим о техниках ведения беседы.
Какие техники беседы существуют :
- «кивание» головой
- обращения типа: «да», «я понимаю»
- ободрение к высказыванию: «Расскажите об этом, пожалуйста»
- улыбка
- визуальный контакт – смотреть прямо на собеседника
- применение подведения итогов и перефразирования услышанного: «Если я правильно понял…»; «Это значит, что …»

Разберем подробнее :1.Когда вы киваете головой , то человек понимает , что его очень внимательно слушают , а это очень подкупает , тем более в наше время , когда все сложнее становиться выговориться , поэтому задавайте правильные вопросы и слушайте внимательно ответы.

2.Обращение "да" , "я понимаю" , делает вас своим , и очень близким к собеседнику , и он , как правило , расслабляется , что соответственно позволяет вам получить больше нужной информации , и более лояльно настроить его на получение вашей информации.

3.Когда вы ободряете собеседника к рассказу о себе , или какой либо ситуации , у вас есть шанс узнать о человеке то , что не знает о нем вообще никто , т.к. мало кому интересен в наше время , еще кто то , кроме себя любимого.

4.Про улыбку скажу просто - с улыбкой можно продать все что угодно!!!

5.Всегда смотрите прямо на собеседника , это говорит о вашей открытости и честности ,и шансы получить утвердительный ответ на ваше предложение сильно возрастут.

6.Всегда применяйте подведение итогов и перефразирование услышанного , например: " Если я правильно понял , то деньги вам нужны уже сейчас , а перспективы на работе особенно нет...." " Это значит , что вы готовы потратить 2 часа в день , что бы стать свободней и счастливей в скором времени..." и так далее.
На сегодня все , а в следующий раз вы узнаете как правильно презентовать решение тех проблем и вопросов , которые появились на этапе выявления  потребностей.

 До скорой встречи , Самборский Валерий. 

Как правильно выявлять потребности

Здравствуйте , дорогие друзья ! Сегодня продолжаем увлекательную тему продаж. И следующий этап продаж после Установления контакта, это Выявление потребностей. 
Выявление потребностей – важнейший этап в продажах. Именно этот этап в большей степени влияет на то, примет ли клиент решение приобрести продукт , а возможно и стать Вашим партнером.

Для того чтобы эффективно влиять на процесс принятия решения, нам необходимо вскрыть потребности клиента.

Цель этого этапа:
- Выяснить ситуацию в семье
* кто основной кормилец
* есть ли дети и т.д.
- Выяснить ситуацию на работе
* перспективность работы
* стабильность заработка
- Финансовые возможности
- Основные цели и приоритеты человека.
Для того, чтобы встреча проходила в форме диалога, нам нужно задавать вопросы. На данном этапе это основной инструмент продавца.

Классификация вопросов:

Открытые вопросы – вопросы, на которые невозможно однозначно ответить «да» или «нет».
Цель:
Получить информацию, разговорить клиента
Открытые вопросы начинаются со слов: «кто», «что», «как», «где», «сколько»

Примеры:
«Что вы думаете…?»
«Как вы относитесь…?»
«Какие средства…?»
«Каким образом …?»
«Почему…?»

Закрытые вопросы – вопросы, на которые можно ответить однозначно - либо «да», либо «нет».
Цель:
Получить согласие или подтверждение.

Пример:
«У вас есть машина?»
«Вам чем-нибудь помочь?»

Альтернативные вопросы – эти вопросы предполагают два возможных варианта ответа, каждый из которых устраивает консультанта. Для таких вопросов характерен союз «или».
Пример:
«Вам удобнее встретится в понедельник или в среду?»

Активное слушание – если вы умело задаете вопросы, но не умеете слышать ответы, то цена этого невелика. Умение слушать, давая знать другому человеку, что он услышан, не менее важный навык, чем умение задавать вопросы.
Цель:
Проявление интереса к тому, что говорит Клиент.

Почему важно задавать вопросы?
1.Чтобы контролировать и направлять процесс проведения встречи
2.Чтобы понять потребности и желания клиента
3.Чтобы вовлечь клиента в разговор (20% говорит консультант, 80% говорит клиент)
4.Чтобы заранее выявить возможные возражения.

Думаю на сегодня информации достаточно , а в следующий раз мы рассмотрим техники ведения беседы. Очень важно для профессионального продавца , осознанно подходить к этапам продаж , и тогда результат не заставит себя ждать.

На сегодня все , спасибо за внимание . С уважением Самборский Валерий.

А на десерт посмотрите как выборочно подходил к получению информации этот гениальный человек:

Начало встречи с клиентом

Доброго времени суток ! Дорогие друзья.Сегодня , продолжая тему прошлого поста ,  поговорим как начать встречу с потенциальным клиентом.
Начало встречи с клиентом.Установить контакт.

Представление:
«Добрый День, Иван Иванович! Сергей Александров, я дистрибьютор компании..... ».

Для установление контакта , чтобы расслабить человека , можно использовать следующие темы:
- о бизнесе (использовать ;предварительную информацию, полученную на этапе подготовки к встрече).

Например: Как давно ваша компания работает на рынке?
Вы занимаетесь продажей …?
Вы производите …?
Я знаю, что вы занимаете устойчивое положение на рынке, каким образом вашей компании удается занимать лидирующие позиции?
И т. д
(цель: «разговорить» клиента, говорить с ним о том, что ему близко, проявлять интерес к его работе).
- об офисе (пример: У вас замечательный офис , современный и очень уютный. Ваша компания беспокоится о том , чтобы сотрудникам было комфортно работать!

Ваша компания поддерживает свой имидж , ведь это говорит о высокой корпоративной культуре? Вы арендуете офис или это ваше собственное помещение? Вам нравится работать в компании?
(цель: узнать о клиенте , о его бизнесе , «разговорить» клиента).
- о персонале , коллективе (приятная атмосфера , дружный коллектив)

Пример: Иван Иванович , ваш секретарь меня приветливо встретила. Вы сами подбираете сотрудников или через кадровое агентство?)
Предметы на столе (фотографии , грамоты , кубки и.т.д.)
Всегда обращайте внимание на предметы , которые окружают клиента - они о многом говорят.

Например: фотографии близких людей, картины, сувениры, грамоты на стенах, дипломы и т.д.

Задавайте вопросы, проявляйте искренний интерес.
(цель: «разговорить» клиента , больше узнать о нем и его интересах , знать , что дорого клиенту , что ему важно)

Нельзя! говорить с клиентом
 О политике
 О религии
 О спорте
потому что использование вышеперечисленных тем приведет:
 К отклонению от основной темы разговора
 Может превратиться в спор и приве
сти к большой потере времени.

ПОМНИТЕ!
Без установления контакта переходить к следующему этапу встречи нельзя!!!!

Вот по сути основные моменты на которые стоит обратить внимание , при первой , самой сложной , встрече с потенциальным клиентом или партнером.

С уважением , Валерий Самборский.

А на десерт посмотрите , как устанавливал контакт , легендарный герой трудной эпохи Глеб Жиглов !!!

Этапы успешных продаж

Здравствуйте дорогие друзья. Продолжаю серию статей посвященную искусству продаж. И сегодня Мы поговорим об этапах встречи продаж.

Из чего же состоит процесс успешных продаж: 

1. Начало встречи с клиентом

Цель: Установить доверительные отношения с клиентом.

2. Сбор информации и выявление потребностей

Цель: Выяснить ситуацию в семье, на работе, финансовые возможности и др. Клиент должен осознать, что у него есть нерешенные вопросы и з;ахотеть их решить

3. Презентация решения

Цель: Предложить клиенту
вариант решения вопроса, который
мы определили на этапе вскрытия потребности

4.    Работа с возражениями и завершение сделки

Цель: Ответить на вопросы клиента и развеять сомнения клиента

5.    Взятие рекомендаций

Цель: Получить информацию (контактный телефон, ФИО) о потенциальных клиентах

Каждый этап имеет свои особенности , задачи и методы. Каждый этап имеет свое начало и конец , успех каждого этапа в какой-то мере определяет успех предыдущего. На каждом этапе нет успехов и поражений , есть только упущенные возможности.


Соблюдая эти правила ,  Ваши встречи будут с каждым  разом  все более профессиональными и эфективными. В следующий раз мы более детально рассмотрим каждый из этапов. Спасибо за внимание . С уважением Самборский Валерий. А на десерт посмотрите  видео про супер продавца.

Правила проведения деловых встреч

Здравствуйте , дорогие Друзья.Сегодня как и обещал продолжу тему продаж.
Давайте поговорим о правилах проведения деловых встреч. После того, как Вы подготовились к встрече, ( об этом я писал в прошлом посте) идете на эту самую встречу. Для того чтобы все прошло хорошо , существуют некоторые правила, которые необходимо соблюдать:
1)  Нужно быть уверенным в себе. Если человек верит в то о; чем говорит, он своей верой заражает других людей , и в итоге есть бl6;льшая вероятность того, что его собеседник разделит его убеждения.

2) Полностью контролировать встречу. Как того добиться ? Задавать вопросы. Тот кто задает вопросы - тот контролирует процесс. Нельзя выпускать инициативу из своих рук , профессиональный продавец всегда контролирует ход встречи, и правильными вопросами направляет собеседника в нужное ему русло.

3) Использовать простые слова, избегая терминологии. Самая распостраненная ошибка новичков , когда мы узнали что то новое и интересное , то всегда хочется скорее кому то об этом рассказать , а для того чтобы придать лишний вес информации , часто перенасыщаем общение терминами не понятными для собеседника.Этого необходимо избегать.

4) Не задавать несколько вопросов сразу. У многих людей есть такая привычка , задавать несколько вопросов сразу и вообще не слушать ответов. Многие новички хотят быстрее выложить всю информацию , а вопросы задают для связи предложений. Задавать вопросы - это искусство , которому также необходимо учиться. Но еще более важно не только спрашивать , а и слушать и слышать.

5) Не делайте моральных оценок и комментариев. Каким бы ни был клиент , он Главный , это позиция профессионала в продажах. Каждый имеет право на собственное мнение , и мы должны уважать это право , а для того чтобы не обострить отношения с собеседником , старайтесь не давать никаких оценок по поводу его мнения , оставайтесь нейтральными , т.е. профессионалами.

6) Слушать и слышать(!) клиента. Добавить особенно нечего. Проявляйте реальный интерес к собеседнику и Вы продадите ему все что угодно , ну и не забывайте улыбаться!!!

7) Наблюдать. Смотрите за жестами человека , в какой он позе сидит , закрытой или открытой , смотрит ли на часы , и т.д. Главное чтобы встреча имела результат , а если никак не получается "пробить" человека , тогда перенесите встречу на другой раз , тогда и у клиента не будет лишнего негатива по отношению к Вам , да и для Вас лишний негатив ни к чему.

8) Задавать вопросы. Кто задает вопросы , тот контролирует ситуацию. Не забывайте об этом. Зададите правильный вопрос , получите правильный ответ , это Аксиома !!!

9) Записывать и рисовать. Однажды мне один человек сказал , ( а он настоящий миллионер , занимается страхованием жизни) : " Валера , понимаешь ,если я рассказывал и не помечал это бумаге , я не рассказывал , если я делал презентацию и не рисовал , я не делал презентацию. Возьмите это себе за правило , как сделал я.

Вот в принципе основные правила проведения встречи. Рекомендую их изучить и постоянно применять , а они еще не раз сослужат Вам хорошую службу !!!

А в следующем посте Мы поговорим про этапы встречи с клиентом.

До скорой встречи , с Уважением Валерий Самборский.

Как готовиться к встрече с потенциальным клиентом?

Здравствуйте , дорогие Друзья. Сегодня начинаю серию постов , которые помогут Вам получить теоретические знания относительно процесса продаж. И начну с того , как правильно готовиться к встрече с потенциальным клиентом. Моей целью является , показать Вам , что процесс продажи не сложен и не страшен , даже на оборот , интересен , увлекателен , и полезен . Эти знания пригодятся Вам везде где бы Вы не были и чем бы не занимались.

Шаг первый : Предварительный сбор информации о клиенте.
-Цель: легче установить контакт с клиентом.
-Что мы можем знать предварительно? (Профессию, семейное положение, возраст, хобби)
-Как мы можем получить такую информацию?(По рекомендации – от человека , который нам рекомендовал.По холодному рынку – получить информацию через Интернет (найти сайт компании , в которой работает клиент , и узнать о его бизнесе).

Шаг второй : Сформировать портфель или папку Дистрибьютора.
Это каталоги , образцы продукции , договора на подписание контракта , ваши визитки , рекламные материалы о продукции или компании.

Шаг третий : Эмоциональный настрой.
-Будьте уверены в себе;
-Доброжелательны;
-Работайте с энтузиазмом;
-Оставьте свои проблемы дома;
-Проявляйте искренний интерес к клиенту;

Шаг четвертый: Внешний вид.
Первые 30 секунд после того, как клиент вас увидел или услышал, он активно формирует о вас свое первое впечатление.
Запомните!
У вас не будет второй возможности создать первое впечатление.
Исследования показывают, что 90% людей оценивают представителя любой компании по его внешнему виду. Одежда , обувь и аксессуары (часы , авторучка , зажигалка и т.п.) позволяют подчеркнуть успешность Дистрибьютора.

Как же должен выглядеть в идеале Дистрибьютор мужчина: синие, черные или серые костюмы сдержанного стиля, классические галстуки и рубашки.

Женщины :деловой костюм с юбкой или брюками.

Стиль одежды не должен быть вызывающим или экстравагантным. Одежда должна быть чистой и отглаженной. Обувь - классического стиля всегда должна быть начищенной.
Ваш успех – начинается с вашего внешнего вида.

Вот первые шаги которые Вы должны сделать перед тем как выйти на встречу к своей мечте и финансовой свободе. Как видите нет ничего сложного , просто надо отнестись к себе , и делу которым начал заниматься со всей серьезностью , страстью , и верой в успех. Думаю, на сегодня хватит. Если вы уn3;снили эти правила,
можно спокойно идти вперед. В следующий раз Вы узнаете про основные правила проведения встречи.
Спасибо за внимание и качественных продаж . С уважением Валерий Самборский.

Как стать инвестором ?

Доброго времени суток , дорогие Друзья!

Сегодня хочу рассказать Вам о выборе, который мы делаем в своей жизни.
Каждый человек сам решает , кто он : свободный человек , который проживет собственную жизнь , или добровольный раб , который проживет жизнь своего хозяина.

Буквально вчера я общался с человеком , который не видит смысла в свободе выбора .После того как я познакомил его с возможностями сетевого бизнеса и компании,с которой я сотрудничаю , он отреагировал довольно вяло и сказал : " Это же нестабильно и не надолго". На что я ответил : " А что же стабильно и надолго ?"

И он мне примерно сорок минут рассказывал,как хозяин фирмы,в которой он работает , путешествует , какая стабильная эта фирма , а в конце он гордо сказал , что : "я уже начальник отдела..." Это после десяти лет преданной работы ! И мне в этот момент вспомнилась фраза : " У бедных людей большой телевизор , а у богатых - большая видеотека..."

Что я имею в виду под понятием " прожить свою жизнь". Я проживаю свою жизнь, когда взахлеб , часами , могу рассказывать о тех странах , людях , событиях , приключениях , которые случились со мной. Когда в центре событий лично "Я" , и этот "Я" был хороший или плохой , веселый или грустный ; Я провел это время со своими собственными детьми , Я видел , как они растут у меня на глазах , а не по рассказам жены или нянечки. Примерно вот это я называю "прожить свою жизнь".

Давайте подумаем , как много людей могут себе позволить подобную жизнь ? Настолько мало , что в последнее время это практически перестало быть важным и нужным. Люди воспитывают чужих детей , а на своих у них уже не остается сил и времени. Люди желают ,чтобы росла компания в которой они работают , но это не их компания. А какой смысл стараться делать хорошо то , что никогда не будет твоим и то , что нельзя будет оставить детям в наследство? Чтобы хоть как-то понять причины , необходимо разобраться , для чего они это делают. И ответ очевиден ,: ради денег!!!

Да , все в этом мире происходит из-за них , ведь Деньги - это Свобода , отчеканенная в металле. Для того,чтобы быть свободным по-настоящему , надо научиться правильно обращаться с ними , приобретать те знания и навыки , которые помогут приумножать их , и будут отнимать при этом минимум времени и усилий. В идеале , необходимо стремиться стать ИНВЕСТОРОМ.

Когда дело касается денег и инвестирования, у людей могут быть три основные цели для инвестирования:

1. Обрести защищенность;

2. Обрести комфорт;

3. Стать богатым;

Очень важны все три момента. Жизнь человека изменяется тогда, когда он делает выбор, расставляя приоритеты между этими целями. В нашей жизни ,в большинстве случаев , на первое место ставится защищенность, на второе — комфорт, а на третье — богатство. По этой причине главным в жизни большинства людей становятся надёжная работа, льготы и пенсия. Получив хорошую работу или профессию , они сосредотачиваются на комфорте. И в последнюю очередь заботятся о богатстве. А как раз выход из зоны комфорта и должен стать одним из главных шагов к успеху и богатству. В данном случае ЗОНА КОМФОРТА - это когда , пусть мало но стабильно , пусть не мое , но зато : «я ни чем не рискую» . Именно отсутствие денег и не дает человеку проживать свою собственную жизнь. А ведь она у нас одна , и второй попытки не будет.

Лично я знаю лиш одну возможность , как можно стать инвестором без начального капитала,- это сетевой бизнес. Задумайтесь.

Спасибо за внимание . С уважением,Валерий Самборский.

Зачем учиться продавать?

Здравствуйте , дорогие друзья! Сегодня хочу продолжить мои размышления на тему продаж. Для начала давайте разберемся : зачем вообще необходимы продажи , какую функцию они выполняют в нашей жизни , а главное , надо нам заниматься продажами и учиться делать это профессионально , или нет. Итак ,продажи - это обмен товара на деньги , но какого товара ? Ведь товаром может быть что угодно.
Услуги , например , - это тоже товар , хотя их нельзя потрогать и увидеть, банковский кредит - это тоже товар , страховка - тоже товар , а также хлеб , вода , духи , одежда , косметика и т.д , все это - товар. Получается , что если человек работает в банке , то он продает в первую очередь свои услуги банку и получает за это деньги .Продавец он ? Конечно , продавец , но он же сам и говорит : "Я не умею и не хочу заниматься продажами". По крайней мере , это не разумно. К сожалению ,это очень распространенное явление , когда делаешь что -то неосознанно , а утверждаешь , что ты и рядом не находишься с этими процессом.

Теперь давайте подумаем : а для чего учиться продавать? Надеюсь , ни для кого не секрет, что все мы живем в эпоху перепроизводства , - это отличительная черта последних сорока лет, причем ,это касается как товаров , так и услуг. А что такое перепроизводство - это когда товаров и услуг производится больше , чем реально можно потребить.

Рассмотрим пример. Существует некое производство ( завод , фабрика или фермерское хозяйство) , которое производит суперклассные , полезные , инновационные товары. Но сколько на земле может быть одновременно похожего производства и схожей продукции ? Очень и очень много, тем более , учесть , что почти все однотипные товары схожи по своим потребительским качествам , да и ценам.

Мы также еще живем и в век глобализации , которая имеет коварные свойства: вроде как дает человеку больший выбор, но для производителя обостряет конкуренцию, а ведь 80% населения Земли заняты в наемном труде и живут за счет того, что предприятие им платит, а если предприятие им не заплатит , то что же они будут кушать?

В связи с этим возникает вопрос : по какой причине предприятие не сможет заплатить работнику зарплату ? Ответ : если не продаст свою продукцию ! И вот здесь на первый план выходит значимость того человека , который сможет обеспечить сбыт продукции , которую производит предприятие, а если этого не случится , то очень большое количество людей просто не сможет жить. Видите , как интересно получается : оказывается , что то ремесло , которое кормит бОльшую половину жителей планеты, как раз у этой половины и не в почете , - НОНСЕНС!!!!

Моя позиция по этому поводу четкая и понятная : так быть не должно! А когда родители совету-
ют своим детям , какое образование им выбирать, сколько из них обращают внимание своих чад на освоение искусства продаж? Почти никто , потому что в моде сейчас профессии юриста , экономиста , бухгалтера , и т.д, а ведь всем им тоже приходится продавать себя и свои услуги каждый день. Только тот , кто начинает это понимать раньше , тот и добивается бОльшего в профессии и выжимает из нее максимум.

Резюмируя все вышесказанное, хочу посоветовать всем как можно более глубоко вникнуть в техники продаж и заниматься продажами осознанно и профессионально, - уж если приходиться это делать каждый день , то делайте это максимально хорошо!!!

Почему важно правильно выбрать сетевую компанию?

Ответ простой - большая экономия Вашего времени , сил и времени для достижения результата.

Очевидно , что гораздо легче добиться высоких результатов , если:
1. У компании есть реальный продукт.
Если продукта нет - не обязательно, но это первый признак пирамиды.

2. Компания легальная , с открытым и доступным руководством.
Этих примеров достаточно и в жизни , и в Интернете : у компаний , которые не являются легальными и открытыми , а также в которых отсутствует простой доступ к руководству , рано или поздно почему-то , как-то дела начинают идти все хуже и хуже и неважно , почему. Просто это факт.
3. Компания новая.
Рост доходов в любой новой компании происходит в течении 3-5 лет. Потом эта планка доходов останавливается и застывает на месте , а потом начинает снижаться. И огромные массы людей ходят обиженными на сетевую индустрию вообще. А Вас приглашали в компании , которым по 15-20 лет и больше ?

4. Компания следует в русле мировой экономической тенденции , которая называется:
"бэбибумерс".
Не пугайтесь этого мудреного слова , все просто: "бэби" - это ребенок, а "буммерс" - это, в общем, относящееся к буму. Получается "дети бума". Это люди, которые родились в период всплеска рождаемости приблизительно с 1945-го по 1962-й годы. Эти люди по мере своего взросления последовательно озолотили такие индустрии , как: производство памперсов , производство джинсов и кроссовок , учебные заведения и т.д. , - словом, все то, что соответствовало их желаниям по мере их взросления.
Причем, как правило, это уже состоявшиеся люди, обеспеченные и живущие в достатке.
А теперь ответьте сами на вопрос: что хотят сейчас эти люди? Ответили?

Теперь информация из экономических источников. Эти "бэбибумерс" хотят:
•лучше выглядеть как можно дольше …
•дольше жить…
•путешествовать…
Именно эти индустрии имеют и будут иметь преимущества в росте в течение следующих 10-15 лет.

Давайте знакомиться !!!

Здравствуйте , дорогие друзья. Меня зовут Самборский Валерий , и сегодня я начинаю вести свой бизнес - блог , на страницах которого буду делиться своим опытом, знаниями и мыслями по поводу сетевого бизнеса, а также процессов, в нем происходящих. Постараюсь передать свои знания в области продаж, буду раскрывать секреты мотивации , т.к. сетевик в первую очередь должен быть супермотиватором.

Почему я выбрал для себя именно сетевой бизнес?
Потому что , если Вы действительно хотите существенно поднять свой уровень жизни при минимальных вложениях, то альтернатив практически нет. И хотя сетевой маркетинг ругают, ставят на одну полку с сексом («секс и сетевой маркетинг не предлагать!»), экономика всего мира "отдыхает" по сравнению с ростом сетевой индустрии, и даже сейчас , в наше сложное время. Да просто посмотрите на проекты, которые открываются : ни один из них не обходится без сетевой структуры (мобильные операторы , сети ресторанов, сети кинотеатров, сети супермаркетов и т.д.).

И самое главное : везде происходят ПРОДАЖИ , - то, чего по статистике не любят и не умеют делать 90% людей на планете Земля. Лично я совершенно не согласен с подобной формулировкой, т.к. каждый из нас продает что -то ежедневно , если не сказать ежеминутно, но мало кто задумывается над этим, потому что никто не обращает на это внимание.

Сначала мы продаем себя , когда устраиваемся на работу, потом , устроившись, продаем свои услуги в наилучшем виде; чтобы не потерять работу , те, кто хочет продвигаться по карьерной лестнице, продает себя в наиболее выгодном и качественном виде, чтобы его заметили и как-то выделили из массы ему подобных. Так что фразу : " Люди не любят продавать" считаю не корректной. Просто многие делают это как дилетанты , но если развивать эти навыки целенаправленно и осознанно, то поверьте :жизнь очень многих людей могла бы измениться просто до неузнаваемости(естественно , в лучшую сторону).

Со своей стороны я постараюсь методично ввести Вас в мир продаж , давать теоретические знания , а для тех , кто захочет , то и практические навыки ( коучи).
Почему я так уверенно заявляю что смогу Вас научить? Потому что с 2000-го года занимаюсь ПРОДАЖАМИ как услуг , так и различных товаров и делаю это вполне успешно. А сейчас я чувствую , что наступил тот момент для меня , когда необходимо быть полезным , делиться знаниями с другими людьми, которым они могут пригодиться и изменить их жизнь к лучшему. Спасибо за внимание , и до встречи в следующих постах. С уважением , Валерий Самборский.